FAQ

WIE GEBE ICH MEINE BESTELLUNG AUF? Sie müssen einfach Ihren Stil auf der Produktseite auswählen und dann auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" klicken und die einfachen Schritte befolgen, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Wir bereiten Ihre Bestellung vor und benachrichtigen Sie, wenn sie auf dem Weg ist!

WIE LANGE DAUERT ES, MEINE BESTELLUNG ZU VERSCHICKEN? Bestellungen aus unserem Geschäft haben in der Regel eine Bearbeitungszeit von 0-1 Werktagen und werden innerhalb von 2-3 Werktagen verschickt.

MEINE SENDUNGSNUMMER FUNKTIONIERT NICHT. Es kann 1-3 Tage dauern, bis die Sendungsnummer im System des Versandunternehmens angezeigt wird. Manchmal geht eine Bestellung auch beim Versandunternehmen verloren. Wenn die Sendungsnummer auch nach ein paar Tagen immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an das Versandunternehmen.

ICH BRAUCHE HILFE BEI EINER SPÄTEN BESTELLUNG. Bestellungen aus unserem Geschäft werden normalerweise innerhalb von 4 bis 9 Werktagen versandt.

Wenn Ihre Bestellung nach 10 Werktagen nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte für zeitnahe Unterstützung.

ZAHLUNG Welche Arten von Zahlungen akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard

Wann wird meine Karte belastet? Direkt nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde.

WIE SICHER SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN? Wir halten uns streng an die höchsten Branchenstandards, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie auschecken und bei unserem Geschäft einkaufen.

Ihre Kreditkartendaten werden während der Übertragung mit SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt, die im Internet weit verbreitet ist, um Zahlungen zu verarbeiten. Ihre Kreditkartendaten werden nur zur Durchführung der gewünschten Transaktion verwendet und werden anschließend nicht gespeichert.